Согласно «Закону о защите прав потребителей» Украины вы имеете право вернуть или обменять приобретенный Вами товар в течении 14 рабочих дней с момента получения товара при соблюдении следующих условий:

-товар должен сохранять товарный вид, упаковку(диски), комплектность,

-если товар не был бортирован и использован,

-был выявлен явный брак завода-изготовителя,

-если шины и диски не проходят балансировку,

-имеются документы, подтверждающие факт покупки (товарно-транспортная накладная).

При возврате без причин стоимость транспортных расходов оплачивает клиент.

Гарантийные обязательства:

-Обязательным условием является наличие товарного чека (товарно-транспортной накладной) на товар.

-При получении товара мы НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуем покупателям внимательно осматривать товар на складе транспортной компании: (соответствие заказанной модели с получаемой, типоразмер шин или дисков, сезон шин, наличие болтов, гаек, проставочных колец, если таковы идут в комплекте с дисками). Все претензии по комплектации заказа принимаются до получения товара на складе транспортной компании.

-Перед установкой диска мы РЕКОМЕНДУЕМ примерить его на ступице автомобиля. Проверьте, чтобы диск подходил по параметрам (не соприкасается с элементами подвески или тормозной системы). Только после этого рекомендуется производить монтаж шины на диск.

-Гарантия распространяется на брак завода-изготовителя обнаруженный при получении товара на складе транспортной компании, либо при балансировке шин.

-Гарантия распространяется на заводской брак выявленный во время получения товара на филиале транспортной компании, либо при балансировке шин. Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин, принимается в качестве рекламации после положительного решения независимой экспертизы. Шины на экспертизу предоставляет покупатель (Научно-исследовательский институт УкрСЕПРО(г. Белая Церковь, г.Днепропетровск).

Все расходы по проведению экспертизы несет покупатель. В случае положительного заключения, производится процедура замены шины, либо возврата денег.

-В случае если шины или диски были установлены на ваш автомобиль и были эксплуатированы, такой товар не подлежит возврату или обмену.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующее:

-Шины, на которых отсутствует полный серийный номер DOT, если не обусловлено отдельным соглашением,

-если шины или диски имели следы монтажа (проходили балансировку и были бортированы),

-применения неправильного типоразмера шины или диска,

-шины, условия эксплуатации которых не соответствуют рекомендациям завода-изготовителя (нагрузка, скорость, давление, применение и т.д.),

-шины, поврежденные внешними факторами эксплуатации (включая воздействия природных факторов, монтаж, демонтаж, техническое состояние транспортного средства, преднамеренное повреждение и т.д.),

-езды на спущенной шине,

-шины, поврежденное состояния которых является прямым результатом изменения их структуры - например: ремонт, выполненный третьей стороной или модифицирование любыми дополнительными средствами.